La teoría de la ventana rota.


En 1969, en la Universidad de Stanford, el Profesor Philip Zimpardo realizó un experimento de psicología social. Dejó dos autos abandonados en la calle, dos autos idénticos, del mismo modelo, color y marca. Uno lo dejó en el Bronx, entonces una zona pobre y problemática de Nueva York y el otro en Palo Alto, una zona rica y tranquila de California. Un equipo de especialistas en psicología social estudió las conductas de la gente en cada sitio.

Resultó que el auto abandonado en el Bronx comenzó a ser vandalizado a las pocas horas. Le robaron la radio, los espejos, el motor, las llantas, los vidrios, etc. Todo lo aprovechable se lo llevaron, y lo que no lo destruyeron. En cambio, el auto abandonado en Palo Alto se mantuvo intacto. Es común atribuir a la pobreza las causas del delito, sin embargo, el experimento no acabó ahí. Cuando el auto abandonado en el Bronx ya estaba deshecho y el de Palo Alto llevaba una semana impecable, los investigadores rompieron un vidrio del automóvil de Palo Alto.

El resultado fue que se desató el mismo proceso que en el Bronx, y el robo, la violencia y el vandalismo redujeron el vehículo al mismo estado que el del barrio pobre. ¿Por qué el vidrio roto en el auto abandonado en un vecindario supuestamente seguro es capaz de disparar todo un proceso delictivo? No se trata de pobreza.

"Es más bien algo que tiene que ver con la psicología humana y con las relaciones sociales"

Un vidrio roto en un auto abandonado transmite una idea de deterioro, de despreocupación que va rompiendo códigos de convivencia, como de ausencia de ley, de normas, de reglas, como que todo se vale. Cada nuevo ataque que sufre el auto multiplica esa idea, hasta que la escalada de actos cada vez peores se vuelve incontenible, produciendo una violencia irracional.


QUE TIENE ESTO QUE VER CONMIGO?

Cada vez que hace algo, por simple que parezca, este acto tendrá repercusiones impensadas en la naturaleza de quienes lo perciben. De manera positiva o negativa, tu acción desarrollará una serie de eventos que en muy poco tiempo incluso no tendrán nada que ver con la acción prima en sí, incluso en muchos casos nada que ver con la intención original.

El trabajo en equipo tiene mucho que ver con las pequeñas acciones y las grandes repercusiones. Tienes o perteneces a equipos de trabajo. Piensa muy bien en lo que puedes provocar con tus acciones.

Con amor Alex.
#juntoshastalograrlo

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